Versandkosten und -bedingungen
Die Versandkosten betragen pauschal 5 Euro für Bücher und CD's, 20 Euro für Musikinstrumente im versicherten Paketversand. Bei Lieferung per Nachnahme berechnen wir 10 Euro zusätzlich.
Abhängig von Größe und Gewicht der Lieferung können die Versandkosten niedriger als angegeben ausfallen, dies ist jedoch nicht online zu berechnen.
Bei einer Zahlung per "Vorkasse" warten Sie daher bitte die Zusendung der Rechnung ab. Sie erhalten in der Regel innerhalb weniger Tage eine entsprechende Mail.
Die Versandkosten an Kunden außerhalb Deutschlands sind abhängig von den Tarifen des Versandunternehmens und können den Betrag von 5 Euro übersteigen. Die genauen Versandkosten können gern im Voraus erfragt werden.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Theodor-Reh-Straße 46
64289 Darmstadt
Deutschland
info@diatonie.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr des Kunden zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware in Qualität und Ästhetik der bestellten Ware entspricht. Im Falle von Garantieleistungen ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Kontaktieren Sie in diesem Fall unbedingt zunächst die Diatonie, um die Vorgehensweise zu klären. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
Bitte beachten Sie unsere AGB [diatonie.de/agb.html].